Muster-Arbeitsanweisung „Überziehungsbearbeitung“

• Sie benötigen Regelungen für geduldete Überziehungen bei Verbrauchern.
• Sie wollen rein prozessual bedingte Ausfälle vermeiden.
• Sie wollen den manuellen Aufwand für die tägliche Disposition so gering wie möglich halten.
• Sie brauchen eine zeitliche Abfolge, bis wann Dispositionen zu bearbeiten sind.

Wir stellen Ihnen eine Muster-Arbeitsanweisung zur Verfügung, die

• aufzeigt, wie mit Verbrauchern bei der Inanspruchnahme von Überziehungen umzugehen ist.
• beschreibt, wie mit der Überwachung der Verzugstagezähler und Kontenmanagement rein prozessual bedingte Ausfälle vermieden werden können.
• die Möglichkeiten der maschinellen Vordisposition und der Nachdisposition aufzeigt.
• eine mögliche zeitliche Abfolge zur Bearbeitung von Dispositionen in der jeweiligen Kompetenzstufe darstellt.

Zum Produkt gehörige Leitfäden

• Keine

Zum Produkt gehörige Anlagen

• Keine

Über den grundlegenden Aufbau der Muster-Arbeitsanweisungen können Sie sich hier informieren.

Die Muster-Arbeitsanweisungen werden im Auftrag des Genoverband e.V. vertrieben und gemeinschaftlich durch den Genoverband e.V., den Genossenschaftsverband Bayern e.V. und den Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband e.V. erstellt. Den zuvor genannten Verbänden obliegen die Nutzungs- und Urheberrechte ebenso, wie die Verantwortung für die Inhalte oder die inhaltliche Weiterentwicklung dieses Produktes.

• Sie haben die verbraucherrechtlichen Anforderungen bei Überziehungen von Verbrauchern dokumentiert.
• Sie erhalten Handlungsoptionen, um rein prozessual bedingte Ausfälle zu vermeiden.
• Sie kennen die Möglichkeiten der Kontokorrent-Disposition und die Abhängigkeiten auf Grund unterschiedlicher Buchungen auf dem Kundenkonto.