Muster-Arbeitsanweisung „Kontokorrentkonto“

• Sie wollen die Prozesse der Kontenanlage, -änderung und -schließung sauber regeln.
• Sie möchten den Girokontowechsel bei Verbrauchern sowie den Umgang mit Basiskonten gesetzeskonform dokumentieren.
• Sie brauchen eine klare Definition, wann ein Wechsel der Kontoinhaberschaft zulässig ist und wann nicht.

Wir stellen Ihnen eine Muster-Arbeitsanweisung zur Verfügung, die

• neben dem Kontenanlage- und -löschprozess auch mögliche Änderungen an Konten, wie zum Beispiel den Wechsel der Kontoinhaberschaft, behandelt.
• aufzeigt, welche Anforderungen bei der Eröffnung und Kündigung von Basiskonten zu beachten sind.
• beschreibt, was bei Girokontowechseln von Verbrauchern zu tun ist und welche speziellen Anforderungen bei einem „gesetzlichen Kontenwechsel“ bestehen.

Zum Produkt gehörige Anlagen

• Gründe für die Ablehnung von Anträgen für ein Basiskonto
• BaFin: Liste der repräsentativsten mit einem Zahlungskonto verbundenen Dienste (standardisierte Zahlungskontenterminologie)
• Vereinbarung virtuelle Konten

Über den grundlegenden Aufbau der Muster-Arbeitsanweisungen können Sie sich hier informieren.

Die Muster-Arbeitsanweisungen werden im Auftrag des Genoverband e.V. vertrieben und gemeinschaftlich durch den Genoverband e.V., den Genossenschaftsverband Bayern e.V. und den Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband e.V. erstellt. Den zuvor genannten Verbänden obliegen die Nutzungs- und Urheberrechte ebenso, wie die Verantwortung für die Inhalte oder die inhaltliche Weiterentwicklung dieses Produktes.

• Sie haben die Prozesse zur Kontenanlage, -änderung und -schließung ordnungsgemäß dokumentiert.
• Sie erfüllen unter anderem die Vorgaben „gesetzlichen Kontenwechsel“ und wissen welche Anforderungen an Basiskonten gestellt werden.