Muster-Arbeitsanweisung „Besondere Vertriebsformen (Fernabsatz/Außergeschäftsraum)“
310.01.18
Die Muster-Arbeitsanweisung regelt die Einhaltung der Vorschriften für im Fernabsatz, elektronischen Geschäftsverkehr oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verbraucherverträge über Finanzdienstleistungen der Genossenschaftsbanken.
- Sie müssen den persönlichen und sachlichen Anwendungsbereich im Vertriebsformenrecht kennen.
- Sie müssen gegebenenfalls auch nach einem längeren Zeitraum nachvollziehen können, unter welchen Umständen ein Vertrag zustande gekommen ist.
- Sie müssen vorvertragliche Informationen zum richtigen Zeitpunkt aushändigen und entscheiden, bei welchen Geschäftsvorfällen Sie sich den Empfang bestätigen lassen.
Wir stellen Ihnen eine Muster-Arbeitsanweisung zur Verfügung, die
- den persönlichen und sachlichen Anwendungsbereich im Vertriebsformenrecht aufzeigt.
- auf die Dokumentation des Vertriebsweges eingeht.
- davon ausgeht, dass Empfangsbestätigungen lediglich im Kreditgeschäft eingeholt werden (mit Ausnahme von geduldeten und eingeräumten Überziehungsmöglichkeiten (Dispositionskredit)) - sofern die Bank für weitere Geschäftsvorfälle Empfangsbestätigungen einholen möchte, ist die Muster-Arbeitsanweisung entsprechend anzupassen..
Zum Produkt gehörige Anlagen
- Einzelne Geschäftsvorfälle
Über den grundlegenden Aufbau der Muster-Arbeitsanweisungen können Sie sich hier informieren.
Die Muster-Arbeitsanweisungen werden im Auftrag des Genoverband e.V. vertrieben und gemeinschaftlich durch den Genoverband e.V., den Genossenschaftsverband Bayern e.V. und den Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband e.V. erstellt. Den zuvor genannten Verbänden obliegen die Nutzungs- und Urheberrechte ebenso, wie die Verantwortung für die Inhalte oder die inhaltliche Weiterentwicklung dieses Produktes.
- Sie haben ein kompaktes Rahmenwerk, dass Sie dabei unterstützt, die Anforderungen aus dem BGB bei besonderen Vertriebsformen einzuhalten.
| Produkttyp | Arbeitsanweisung |
| Preis | Nach Anmeldung verfügbar |
| Stand | 15.04.2025 |
| Geplante Aktualisierung | derzeit keine |
| Format | MS-Word und Lotus Notes |